POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 18 de octubre de 2026

En Sonia Reina nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestra web, solicitan información sobre nuestros servicios, contratan nuestros programas o se inscriben en nuestras listas de espera.

Esta Política de privacidad explica qué datos personales recopilamos, para qué los utilizamos, cómo los protegemos y qué derechos tienen las personas interesadas, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: María Sonia Reina González
Nombre comercial: Sonia Reina
NIF: [Verificar e introducir NIF correcto]
Domicilio profesional: Monseñor Carrillo Rubio, 22, bloque 2, 5D, 29007, Málaga.
Correo electrónico: info@soniareina.com
Sitio web: www.soniareina.com

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puedes escribirnos al correo electrónico indicado.

2. Qué datos personales recopilamos

Podemos recopilar distintas categorías de datos según el uso que hagas de nuestra web y los servicios que solicites:

Datos identificativos y de contacto

• Nombre y apellidos.

• Correo electrónico.

• Teléfono, cuando lo facilites voluntariamente.

• Dirección y datos de facturación, cuando sean necesarios.

Información sobre proyectos de moda

• Tipo de colección o marca que deseas desarrollar.

• Número y características generales de los modelos.

• Necesidades de asesoramiento, patronaje o desarrollo técnico.

• Diseños, bocetos, imágenes, referencias y documentación que decidas compartir.

• Información sobre proveedores, materiales, presupuestos y otros aspectos de tu proyecto.

Datos relacionados con la contratación

• Servicios solicitados o contratados.

• Presupuestos, facturas e información administrativa.

• Información necesaria para gestionar la prestación del servicio y los pagos.

Datos de navegación

• Dirección IP y datos técnicos del dispositivo o navegador.

• Información sobre el uso de la web.

• Datos recogidos mediante cookies y tecnologías similares, según la configuración de privacidad y los consentimientos aplicables.

No solicitamos datos especialmente sensibles para nuestros servicios habituales. Recomendamos no incluir información médica, financiera personal u otros datos confidenciales que no sean necesarios para la consulta.

3. Para qué utilizamos tus datos

3.1. Consultas y solicitudes de información

Cuando nos escribes a través de un formulario o por correo electrónico, utilizamos tus datos para responder a tu consulta, estudiar tu solicitud y, en su caso, elaborar una propuesta de servicios.

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada o nuestro interés legítimo en responder a comunicaciones profesionales, según corresponda.

3.2. Servicios de patronaje y consultoría

Cuando contratas servicios de patronaje, asesoramiento técnico, formación o programas como COLLECTION LAB, tratamos la información necesaria para:

• Organizar reuniones y sesiones de trabajo.

• Analizar los diseños y las necesidades de tu colección.

• Elaborar presupuestos y documentación técnica.

• Preparar estudios de costes, escandallos y fichas técnicas de desarrollo.

• Entregar los documentos y materiales acordados.

• Gestionar facturas, cobros y comunicaciones relacionadas con el servicio.

La base jurídica es la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales, así como el cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes.

3.3. Lista de espera de COLLECTION LAB

Si te inscribes voluntariamente en la lista de espera de COLLECTION LAB, utilizaremos los datos facilitados para:

• Registrar tu interés en el programa.

• Conocer de forma general el estado y las necesidades de tu proyecto.

• Informarte por correo electrónico sobre la apertura de plazas y las novedades relacionadas con su lanzamiento.

• Comunicarte las condiciones de acceso prioritario y el descuento anunciado para las primeras diez contrataciones que cumplan las condiciones de la promoción.

La inscripción es gratuita y no implica obligación de contratar.

La base jurídica para enviarte estas comunicaciones es el consentimiento que prestas al inscribirte.

Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@soniareina.com o utilizando el mecanismo de baja que se facilite en las comunicaciones.

Los datos proporcionados para la lista de espera no se utilizarán automáticamente para enviarte publicidad general de otros productos o servicios. Cualquier suscripción comercial adicional requerirá una base jurídica adecuada y, cuando corresponda, un consentimiento independiente.

3.4. Comunicaciones comerciales

Podremos enviarte información sobre servicios, programas, contenidos o novedades de Sonia Reina cuando hayas prestado tu consentimiento o exista otra base legal que lo permita.

Podrás oponerte al envío de comunicaciones comerciales o retirar tu consentimiento en cualquier momento.

3.5. Gestión administrativa y obligaciones legales

Tratamos los datos necesarios para emitir facturas, gestionar cobros, mantener registros contables y cumplir las obligaciones fiscales, mercantiles y legales que correspondan.

3.6. Funcionamiento y seguridad del sitio web

Podemos tratar los datos técnicos necesarios para mantener el funcionamiento de la web, prevenir accesos no autorizados, detectar incidencias y proteger nuestros servicios.

El uso de cookies no necesarias se someterá a las condiciones y requisitos de consentimiento aplicables.

4. Herramientas y proveedores que utilizamos

Para prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores externos que necesitan acceder a determinados datos personales.

Shopify

Nuestra web utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico y gestión del sitio web. Shopify puede tratar datos relacionados con la navegación, los formularios, las cuentas de cliente y las transacciones realizadas a través de sus servicios.

Puedes consultar información adicional en la política de privacidad de Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

Tally

Utilizamos Tally para crear y gestionar formularios, incluido el formulario de inscripción a la lista de espera de COLLECTION LAB.

Cuando completas uno de estos formularios, los datos que proporcionas se procesan mediante esta plataforma para que podamos recibir y gestionar tu solicitud.

Puedes consultar su información de privacidad en: https://tally.so/help/gdpr

Otros proveedores

También podremos utilizar proveedores de correo electrónico, alojamiento, almacenamiento de archivos, videollamadas, herramientas de gestión administrativa y plataformas de pago, en la medida necesaria para prestar los servicios contratados.

Estos proveedores actuarán conforme al papel que les corresponda en materia de protección de datos y estarán sujetos a las obligaciones legales aplicables.

No vendemos los datos personales facilitados a través de nuestros formularios.

5. Destinatarios de los datos

No comunicamos datos personales a terceros para fines ajenos a los descritos en esta política, salvo que exista una base jurídica que lo permita u obligación legal.

Podrán acceder a los datos:

• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web, los formularios y los servicios.

• Proveedores de pago y gestión administrativa, cuando corresponda.

• Asesorías fiscales o contables, en la medida necesaria.

• Administraciones públicas y organismos competentes cuando exista obligación legal.

No compartiremos los diseños y documentación técnica de tus proyectos con otros clientes ni los utilizaremos para fines publicitarios sin contar con la autorización correspondiente.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto suceda, se aplicarán los mecanismos y garantías previstos por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo, según corresponda.

La información sobre estos mecanismos puede consultarse también en las políticas y condiciones de privacidad de los proveedores implicados.

7. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud, y durante los plazos en que puedan derivarse responsabilidades legales.

Clientes y servicios contratados: durante la relación contractual y, posteriormente, durante los períodos de conservación exigidos por la normativa fiscal, contable y demás legislación aplicable.

Lista de espera de COLLECTION LAB: mientras se gestione el lanzamiento y las comunicaciones autorizadas. [Confirmar el plazo concreto de conservación una vez finalizado el lanzamiento; propuesta: eliminar los datos de quienes no hayan contratado ni autorizado otras comunicaciones transcurridos 12 meses desde el cierre de la promoción].

Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o ejerzas tu derecho de oposición, sin perjuicio de conservar los registros mínimos necesarios para acreditar ese ejercicio.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o, cuando corresponda legalmente, bloqueados durante los plazos exigibles.

8. Tus derechos en materia de protección de datos

Puedes ejercer los siguientes derechos en los términos previstos por la normativa:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.

• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.

• Oposición: oponerte a determinados tratamientos, incluido el envío de comunicaciones comerciales.

• Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento en los supuestos legalmente previstos.

• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado o solicitar su transmisión a otro responsable cuando corresponda.

• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribir a:

info@soniareina.com

Atenderemos las solicitudes dentro de los plazos legalmente establecidos. Con carácter general, responderemos en el plazo de un mes, salvo las ampliaciones legalmente permitidas.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

Puedes encontrar información en https://www.aepd.es.

9. Seguridad y confidencialidad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

La documentación y los diseños compartidos por nuestros clientes se utilizan exclusivamente para los fines relacionados con los servicios solicitados o contratados, salvo autorización para otros usos.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Cookies y tecnologías similares

Nuestra web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, recordar preferencias, analizar la navegación o realizar otras funciones habilitadas en el sitio.

Cuando una cookie o tecnología requiera consentimiento, este se solicitará conforme a la normativa aplicable.

Puedes gestionar tus preferencias mediante las herramientas de privacidad disponibles en la web y consultar la información correspondiente a las cookies utilizadas.

11. Datos de menores

Nuestros servicios de consultoría y formación profesional están dirigidos a personas adultas.

No recopilamos conscientemente datos personales de menores para la contratación de estos servicios.

Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin la autorización legalmente necesaria, adoptaremos las medidas correspondientes para su eliminación o regularización.

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestra web puede contener enlaces a plataformas externas, redes sociales, herramientas de formularios y otros sitios de terceros.

Cada plataforma cuenta con sus propias condiciones y políticas de privacidad. Recomendamos consultarlas antes de facilitar datos personales.

13. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política para reflejar modificaciones en nuestros servicios, herramientas, tratamientos de datos o en la normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web, indicando su fecha de última actualización.

Cuando corresponda legalmente, comunicaremos los cambios significativos a las personas afectadas.

14. Contacto

Para consultas sobre privacidad, solicitudes relacionadas con tus datos personales o el ejercicio de tus derechos, puedes escribir a:

Sonia Reina
Correo electrónico: info@soniareina.com
Web: www.soniareina.com
Domicilio profesional: Monseñor Carrillo Rubio, 22, bloque 2, 5D, 29007, Málaga.